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Politique de
confidentialité

Dernière mise à jour : 24 mars 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Soclic Group Sàrl, éditeur de l'application Sotasky, collecte, utilise et protège les informations personnelles de ses utilisateurs. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter vos données conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

1. Responsable du traitement

Soclic Group Sàrl
Responsable du traitement des données personnelles collectées via l'application Sotasky.
Pour toute question relative à vos données : contact@soclic.com

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de Sotasky, nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Données d'identification : nom, adresse e-mail lors de la création de compte.
  • Données d'utilisation : interactions avec l'application, fonctionnalités utilisées, fréquence de connexion.
  • Données techniques : modèle d'appareil, version du système d'exploitation, identifiants de l'appareil.
  • Données de paiement : gérées exclusivement par Stripe. Nous ne stockons aucune donnée bancaire.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Fournir et améliorer les services de l'application Sotasky.
  • Gérer votre compte et votre abonnement.
  • Vous envoyer des notifications liées à votre utilisation (si vous y avez consenti).
  • Assurer la sécurité et prévenir les fraudes.
  • Répondre à vos demandes de support.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

  • L'exécution du contrat lorsque vous utilisez Sotasky.
  • Votre consentement pour les communications marketing.
  • Notre intérêt légitime pour améliorer nos services et assurer la sécurité.
  • Le respect de nos obligations légales.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif ou que nécessaire pour fournir nos services. En cas de suppression de compte, vos données sont effacées dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale contraire.

6. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées avec :

  • Stripe : pour le traitement sécurisé des paiements.
  • Prestataires techniques : hébergement, analyse, support — soumis à des accords de confidentialité stricts.
  • Autorités compétentes : uniquement en cas d'obligation légale.

7. Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Consulter les données que nous détenons sur vous.

Droit de rectification

Corriger des informations inexactes.

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données.

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits : contact@soclic.com

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation : chiffrement SSL/TLS, accès restreint aux données, audits réguliers.

9. Cookies

L'application Sotasky utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire tiers n'est utilisé sans votre consentement explicite.

10. Modifications

Soclic Group Sàrl se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Vous serez informé de tout changement significatif par notification dans l'application ou par e-mail.

Une question sur vos données ?

Contactez notre responsable protection des données à contact@soclic.com

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